Política de Privacidad

Última actualización: 26 de febrero de 2026

En Tus Alabanzas ("nosotros", "nuestro"), nos tomamos muy en serio tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra plataforma web y aplicaciones móviles (el "Servicio").

1. Información que recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestro Servicio:

1.1 Información de la cuenta

Al registrarte, recopilamos tu nombre, dirección de correo electrónico y una contraseña encriptada. Actualmente, el único método de inicio de sesión es mediante correo electrónico y contraseña.

1.2 Contenido del usuario

Recopilamos el contenido que creas, subes o gestionas en la plataforma, como canciones, letras, acordes, planificaciones y preferencias de visualización.

1.3 Información de uso y técnica

Recopilamos automáticamente información sobre cómo accedes y utilizas el Servicio, incluyendo datos de registro, tipo de dispositivo y preferencias de configuración (como tamaño de letra o colores en la vista en vivo).

2. Cómo utilizamos tu información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

  • Provisión del servicio: Para crear y gestionar tu cuenta, permitirte crear y editar contenido, y facilitar la colaboración con tu organización.
  • Funcionalidades de IA: Utilizamos tecnologías de procesamiento de lenguaje natural (como OpenAI) para generar índices de búsqueda semántica de las canciones. No utilizamos tus datos personales para entrenar modelos públicos de IA.
  • Comunicaciones administrativas: Para enviarte correos electrónicos relacionados con la seguridad de tu cuenta, actualizaciones del servicio o notificaciones operativas.
  • Mejora del servicio: Para entender cómo se utiliza nuestra plataforma y mejorar la experiencia del usuario.

3. Compartir información con terceros

No vendemos tu información personal. Solo compartimos información con terceros en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de servicios: Compartimos datos con proveedores de confianza que nos ayudan a operar el servicio (ej. alojamiento en la nube, envío de correos electrónicos, procesamiento de IA, infraestructura de mensajería). Estos proveedores están obligados a proteger tus datos.
  • Requisitos legales: Podemos divulgar información si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas.

4. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas comercialmente razonables para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro.

5. Tus derechos y eliminación de cuenta

Dependiendo de tu ubicación, tienes derechos sobre tus datos personales. En cualquier momento puedes:

  • Acceder a la información que tenemos sobre ti.
  • Corregir información inexacta desde tu perfil.
  • Solicitar la eliminación de tu cuenta: Puedes solicitar la eliminación completa de tu cuenta y tus datos personales enviando un correo a info@tusalabanzas.com. Procesaremos tu solicitud en un plazo razonable y eliminaremos tus datos, salvo que estemos obligados legalmente a conservarlos.

6. Privacidad de los menores

Nuestro Servicio no está dirigido a personas menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 13 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin verificación del consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar esa información.

7. Cambios a esta política

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctanos:

También puedes visitar nuestra página de Contacto.

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